IT-drift och support för småföretag

En IT-avdelning utan att ni behöver anställa en. Vi sköter datorerna, Microsoft 365 och backupen, ser problemen innan ni gör det och svarar när någon behöver hjälp. Fast pris per användare och månad.

Boka ett möte

30 minuter med Emil. Vi vill förstå vad ni behöver innan vi föreslår något.

Linjeteckning av ett nätverksskåp på en kontorsvägg med switch och kablar, och en hylla med en etikettskrivare och en laptop.

Det vi sköter, så att ni slipper.

IT-support

Små ärenden kostar ingenting, till exempel lösenord, konton och snabba fixar. Ni pratar med någon som känner er miljö.

Övervakning

Varje dator står under uppsikt. Vi ser en full disk eller en uppdatering som fastnat innan någon hinner ringa.

Uppdateringar

Windows, macOS och vanliga program uppdateras i omgångar, så att arbetsdagen inte stannar.

Antivirus

Skydd på alla datorer, styrt och uppföljt av oss.

Microsoft 365

Konton, tvåstegsinloggning och licenser. Nyanställda är klara till första dagen, och den som slutar stängs av.

Backup

Mejl, OneDrive, SharePoint och Teams säkerhetskopieras utanför Microsoft, och vi provar att återställa.

Från första mötet till vanlig vardag.

Genomgång

Vi går igenom datorer, konton och licenser. Ni får en lista över vad som behöver göras först.

Uppstart

Vi ansluter datorerna, sätter upp det som saknas och dokumenterar allt. Uppstarten har ett fast pris som står i förslaget.

Löpande drift

Uppdateringar, övervakning och support varje månad. Ni når samma personer varje gång.

Datorerna hos tre små bolag

En mäklarfirma, ett turismföretag och en redovisningsbyrå. Ingen av dem ville anställa någon för IT på heltid. Alla tre har samma rutin hos oss: inventering, uppdateringar som följer deras kalender och larm som går till oss i stället för till ägaren.

  1. Fler än tio datorer hos mäklaren
  2. Tio hos turismföretaget
  3. Tjugo hos redovisningsbyrån

Vanliga frågor.

Vad kostar IT-support för ett litet företag?

Hos oss från 449 kr per användare och månad, med en dator per användare. Små ärenden ingår alltid. För större ärenden ingår en timme per företag och månad, och tid utöver det kostar 1 500 kr per timme. Uppstarten har ett fast pris som står i förslaget.

Måste vi ligga i Malmö?

Nej. Nästan allt sköter vi på distans, och de flesta möten har vi över Teams. Behöver något göras på plats bokar vi in ett besök.

Kan ni ta över efter vår nuvarande IT-leverantör?

Ja. Vi går igenom vad som finns, tar över administratörskonton och licenser och dokumenterar miljön. Licenser som ligger på den gamla leverantörens avtal sägs upp där, och vi hjälper er med beställningen.

Vad händer om vi vill sluta?

Ni får dokumentationen, vi tar bort våra verktyg och hjälper den nya leverantören in. Licenser som ligger på vårt avtal sägs upp hos oss, och den nya leverantören köper nya. Avslutet har ett pris som står i avtalet.

Hur når vi er när något krånglar?

Mejl eller telefon. Ni pratar med samma personer varje gång, och de känner redan er miljö.

Boka ett möte

Kalendern laddas.

Hellre mejl? hej@waltermedia.se

Välj en tid som passar. Vi ses över Teams, och mötet kostar ingenting.

30 minuter med Emil. Vi vill förstå vad ni behöver innan vi föreslår något.